Обществo « Золотое сердце» специализируется предоставлением услуг для населения с особенными нуждами, среди которого пожилые люди, самостоятельные и лежачие, инвалиды, дети и молодежь.
Обществo имеет в распоряжении состав опытных и квалифицированных метаплот, которые дают индивидуальный и специальныйуход на дому/ в больницах/ в различных учреждениях.
В обществе работают профессиональные работники, ответственные за качество предоставляемых услуг:
Социальные работники
Мед. Сестры
Визитеры
Директора филиалов и инспекторы по проверке качества
Обществo предоставляет как и постоянные услуги, так и услуги по вызову “ с секунды на секунду”. На пример, в случае падения или госпитализации, когда требуется постоянный присмотр сиделки.
Услуги , предоставляемые «Золотым сердцем» для золотого возраста
Услугами общества могут пользоваться следующие :
получившие право на помощь от министерства социального страхования (гимлат сиуд)
получающие помощь от фонда помощи пострадавшим при Катастрофе
людям, еще не получившим право на помощь от министерства социального страхования, дается помощь метапелет бесплатно, и в тоже время сопровождение и помощь в подаче просьбы о получении часов метапелет в министерство социального страхования (тром сиуд)
предоставляется помощь частным образом
Услуги предоставляюеся с момента получения заказа от клиента. Назначается ознакомительная встреча с социальным работником, где рассматриваются нужды клиента и его семьи и строится обобщающий план подачи услуг.
После построения плана, назначается подходящая метапелет. Берется в расчет просьбы клиента и его семьи, знание языков, часы работы.
Услуги ,предоставляемые “ Золотым сердцем ”:
Индивидуальный и специальный уход сиделок(метаплот), прошедших специальный курс на дому и в домах престарелых
Людям, затрудняющимся в выполнении каждодневных действий ( ADL тест) полагается индивидуальный уход, который включает в себя помощь в принятии душа, кормлении, одевании, приготовлении пищи, принятии лекарств и т.д.
В случае, когда человек лежачий и недееспособен вставать, ходить, пользоваться туалетом, предоставляется метапелет сиудит, которая помогает в сохранении гигиены, смены прокладок, поддержке и опоре при передвижении.
Метапелет помогает в принятии лекарств, выписанных пожилому человеку врачом, напоминает о времени принятия, приносит воду и помогает разломить таблетку.
Индивидуальный уход не включает уколы, клизьмы, физиотерапию, зонды и перевязку ран.
Специальный уход включает сопровождение в поликлинику, на анализы, помощь в связи с различными учреждениями, произведение покупок, прогулки и компанию. Таким образом метапелет помогает поддерживать связь с внешним миром, ведь в большинстве случаев она единственная, кто находится в каждодневной связи с пожилым человеком.
Помощь по дому включает уборку дома, протирание пыли, подметание и мытье полов, поддерживание чистоты в кухне, ванне и туалете, приготовление пищи, стирка в стиральной машине, глажение, покупки и выполнение различных заданий вне дома.
Важно отметить, что в рамки предоставляемых министерством социального страхования услуг не входит мытье окон, стен, ковров, печи и также двигание тяжелой мебели.
уход в больнице
Больной, находящийся в больнице не получает
необходимое внимание и присмотр на продолжительное время.
Метаплот “ Золотого сердца” будут у его постели для всех его нужд:
Присмотр днем и ночью, помощь в кормлении, умывании и хождении в туалет, связь с мед. персоналом.
Иностранные рабочие 24 часа в сутки
Работники общества предоставляют необходимую информацию и сопровождение в процессе привоза иностранного рабочего из-за границы. Общество не берет проценты за привоз и оформление иностранного рабочего.
На дому у клиента устанавливается небольшой прибор, который позволяет, в экстренном случае, сделать вызов врача нажатием кнопки. Дополнительно дается браслет и на нем кнопка, и в случае падения и без возможности пользоваться конвенциональными способами связи, как телефон, сообщить в медицинскую службу про падение.
Информация и сопровождение при переезде в дом престарелых
Эти услуги предоставляются “Золотым седцем” совместно с “Иданим”, организация, бесплатно предоставляющая информацию и помощь в принятии решений при переезде в дом престарелых.
Общество предоставляет :
Полную и действенную информацию о домах престарелых
Немедленные решения при переезде, госпитализации и выздоровлении
Проверка услуг , предоставляемых больному/пожилому
Помощь при реализации госпиталитарных прав через правительские организации
Опыт и сноровка в достижении желаемых результатов
Личная истреча на дому у клиента
Дискретность и достоверность
Провождение анализов крови и мочи и их передача в лаборатории поликлиник
Эти услуги предоставляются дипломированными министерством здравоохранения мед. сестрами и лаборантами и производятся на дому по указанию врача. После взятия , анализ передается в лабораторию.
* на сегодняшний день услуга дается клиентам макаби
Также клиенты макаби могут приобрести эти услуги в частном порядке в следующих городах: Хайфа, Рамат Ган, Тель Авив.