סניפים

אלו סיפורים שנלקטו מתוך מכתביהם של מטופלינו ומשפחותיהם

08.12.2002

הנדון- מטפלת לב זהב

ברצוני לציין לטובה עובדת סיעודית של לב זהב על טיפולה המסור, המקצועי והנאמן באימי. לכל אורך הדרך התייחסה לאימי מאוד יפה, גם בטיפול הפיזי, וגם בעידוד הנפשי. אנו מצטערים על הפסקת טיפולה באימי וזאת עקב העברתה של אימי לבית אבות בגלל מצבה שדורש טיפול ומעקב צמוד ל -24 שעות

בכבוד רב ובתודה

המשפחה

25.5.2002

בתום חודשים עבודתה של מטפלת שלי, ברצוני להכיר תודה מיוחדת לעובדת "לב זהב" ששלחה לי אותה.

בהזדמנות זו הרשו לי לברך את הנהלת החברה ולהכיר תודה על כך, שמאפשרת היום למטופל ולמטפל להתאים את עצמם זה לזה כבר בהיכרות הראשונה.

רב תודות על היחס היפה של עובדי החברה, הקשבה, תשומת לב ומידה רבה של אכפתיות ואחריות

מטופלת של "לב זהב"

20.11.2003

שלום וברכה!

כותבים אליכם- בנם ובתם של הורינו, המטופלים על ידכם.

זה זמן רב –יש ברצוננו להביע את הערכתנו הרבה ותודותינו באמצעותכם למטפלת מטעמכם בהורינו- מזה 8 שנים רצופות- בחריצות ומסירות רבה... והתגלתה כאישה נהדרת.

בזכות הטיפול המסור והיותנו (הילדים) מעורבים לאורך הדרך- אנו מצליחים להשאיר את הורינו יחד- בתנאים המתאימים לגילם ומצבם הסיעודי ( אימא עיוורת ששברה ירך לאחרונה ואבא שמלאו לו, ברוך השם, 100+ 8 חודשים)...

המטפלת, שהייתה "עולה חדשה" בראשית דרכה בבית ההורים, השתלבה ונקלטה במהירות ובצורה מצוינת...היא התאימה את עצמה לצרכיהם והרגליהם- עם העליות והירידות במצבם. מיד הייתה כימיה ביניהם והיחס ההדדי מצוין.

אז כיום היא מטפלת בהם ובכל צרכיהם- בחריצות, אהבה, מסירות ונאמנות רבה...אין אנו מתייחסים לכך כמובן מאיליו – כי העבודה שהיא מבצעת, ממש אינה קלה ואין בפינו ובפי הורינו מילים להודות לה על סיפוק רב מיחסה ועל סבלנותה- לאורך זמן כה רב...

באותה נשימה, ברצוננו להביע את תודותינו הרבה והמיוחדת למטפלת יוצאת דופן באישיותה ומסירותה – אשר הצטרפה ומשלימה בעזרה נוספת וחשובה ביותר להורינו, שהופכים עם הזמן באופן טבעי –נזקקים לעזרה נוספת.

אישה מקסימה זו מצאה מיד שפה משותפת עם ההורים. מלבד העזרה הפיזית המצוינת- היא נותנת להם בטחון ורוגע בנוכחותה, מוסיפה מצב רוח טוב ומעוררת באבא זיכרונות מעברו הרחוק, מילדותו.

הם מספרים בדיחות ומדקלמים יחד מפושקין וטולסטוי- דברים שאבא, בגילו המופלג, עדיין זכורים לו ויש לו עם מי להחליף חוויות...במילים אחרות- אשרינו, שזכינו למטפלת- מוצלחת, אסתטית ומסורה כזו= נתונה לה תודותינו הגדולה!

לא נוכל לסיים את מכתבינו ללא הכרת תודותינו לכם – הצוות אשר בחר ובוחר, את המטפלות המיוחדות האלו- המון תודה וישר כוח!

המשפחה

10.07.2005

לעמותת לב זהב

ברצוננו להמליץ בפניכם על מטפלת של לב זהב, שהיא עובדת מסורה העושה את עבודתה, ברגישות ונאמנות יוצאי- דופן.

היא עובדת אצל הורינו כ-5 שנים ובעלת הבנה, אהבה וחריצות העונים על צורכיהם של הורינו הקשישים.

אבי- הינו אדם סיעודי המרותק למיטתו. אימי- תשושת נפש. מדי יום המטפלת מלווה אותם ונותנת מענה הולם, מעבר לחובותיה כעובדת.

כשהיא בבית, האווירה חמה ונעימה. הורי נקיים ולבושים היטב, הארוחות מוכנות ומזינות, הכביסה נקייה והבית מצוחצח.

המטפלת מהווה עבור הורי את המפתח לחיים טובים יותר ועבורנו הילדים את השקט הנפשי שהם בידיים מסורות וטובות, הדואגות לכל מחסורם... הלוואי וירבו כמותה בישראל.

בברכה,

המשפחה

22.01.2006

שלום רב!

אני פונה אליכם באיחור אבל עם מילות תודה.

אבא שלי היה מטופל בעמותה שלכם כמעט שנתיים וכל הזמן אנחנו קיבלנו מכם שירות מעולה. המטפל של אבא היה כמו ברכה משמיים וטיפל באבא כאילו היה אבא שלו. אני סמכתי עליו בכל עניין. אבא שלי היה מכוסה בכל דבר: הוא היה שבע, נקי ומסודר, והוא היה בחיים בשנתיים האלו רק בזכות ההשגחה של המטפל.

אני רוצה להגיד המון תודה לכל הצוות של עמותת "לב זהב" שהיה עוזר לי ברגע הקשה.

עכשיו לאחר חצי שנה אני יכולה לדבר על זה, כאב מאובדן של אבא ירד. עוד פעם תודה רבה לכולכם עבור עבודה שלכם

המלצות נוספות:
צפו בהמלצות כתובות נוספות של לקוחות מרוצים על ידי לחיצה על הצלמיות